邁普網(wǎng)絡(luò)科技簡(jiǎn)介： 
   
      常州邁普網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家集建筑智能化系統(tǒng)集成、軟件開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品分銷(xiāo)、外包服務(wù)為一體成的綜合性企業(yè)。專(zhuān)業(yè)為政府、金融、教育、醫(yī)療、中外企業(yè)及大眾消費(fèi)者等提供一站式、全方位整合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。公司本著“誠(chéng)信服務(wù)，務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)、超越自我、勇于創(chuàng)新”基本理念，不斷增加和充實(shí)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力；通過(guò)完善的管理體系，不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，公司穩(wěn)步發(fā)展，不斷有新的飛躍。

       然而，邁普網(wǎng)絡(luò)科技公司在2011年遇到了發(fā)展瓶頸，公司發(fā)展到一定的規(guī)模后明顯出現(xiàn)了管理不善的弊端。

需要解決問(wèn)題：

       1、客戶(hù)管理不到位：在人員分配方面，有時(shí)候有好幾個(gè)員工一同跟進(jìn)一個(gè)客戶(hù)，客戶(hù)方反應(yīng)就詫異了，明明剛剛談好的事情又有一個(gè)同一公司的員工來(lái)電話(huà)說(shuō)同一件事情。還有一種相反的情況是約好的客戶(hù)沒(méi)有人員跟進(jìn)，約好的上門(mén)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)讓客戶(hù)等個(gè)半天。

       2、辦公程序繁瑣：外聯(lián)部的項(xiàng)目從打印好上交到審批要一兩天，降低了業(yè)務(wù)成功的幾率；有時(shí)候購(gòu)買(mǎi)一些繼續(xù)用品等也因批示沒(méi)下來(lái)不能購(gòu)買(mǎi)；請(qǐng)假或加班等也暢游錯(cuò)誤的記錄，因?yàn)榭渴謱?xiě)記錄沒(méi)有統(tǒng)一的模式。

協(xié)眾解決方案：

      公司管理層下定決心改進(jìn)管理模式，在了解到如今OA是企業(yè)家的寵兒后，邁普公司幾經(jīng)選擇和協(xié)眾公司簽訂合作聯(lián)盟。公司在引進(jìn)協(xié)眾OA后，能夠?qū)Ω鱾€(gè)部門(mén)的事務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一的管理，包括部門(mén)值班、客戶(hù)安排、工作計(jì)劃總結(jié)、部門(mén)活動(dòng)等各項(xiàng)事宜的處理，再也沒(méi)有出現(xiàn)安排不周造成的人員錯(cuò)亂。每月每周的計(jì)劃都有詳細(xì)的列表。

      在項(xiàng)目審批方面也有很大改善，就算經(jīng)理出差在外也可以通過(guò)手機(jī)端完成審批工作；因?yàn)閰f(xié)眾OA是與手機(jī)版結(jié)合一體的，PC和手機(jī)相連通，管理簡(jiǎn)單方便，如需購(gòu)買(mǎi)物品等無(wú)需再等待。
收益與優(yōu)勢(shì)：

      邁普公司主要代理國(guó)外品牌產(chǎn)品為惠普（Hewlet Packard）、IBM，現(xiàn)以成為惠普產(chǎn)品區(qū)域核心代理商、惠普鉆石經(jīng)銷(xiāo)商、惠普工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器五星級(jí)代理商,充分利用到了協(xié)眾OA的產(chǎn)品管理功能。2011年并獲得IBM大華東區(qū)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。目前為江蘇省協(xié)議供貨商、中央政府采購(gòu)協(xié)議供貨商。無(wú)論是硬件、軟件、還是解決方案、服務(wù)都能清晰呈現(xiàn)，滿(mǎn)足客戶(hù)更多需求，始終做到“用戶(hù)放第一，服務(wù)做到家”。

結(jié)束語(yǔ)： 

      年青的人，年青的公司，創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)更好的里程碑！協(xié)眾公司希望你我他攜手一起創(chuàng)造未來(lái)！