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協(xié)同管理平臺(tái)理念篇第二部分
發(fā)布于:2021-11-05 10:34:08
這些特征的顯現(xiàn), 對企業(yè)在內(nèi)部協(xié)作力、業(yè)務(wù)聚焦力、整合執(zhí)行力、產(chǎn)業(yè)鏈掌控力以及社會(huì)化創(chuàng)新力等方面提出了巨大挑戰(zhàn),這也正是對中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵要素。
基礎(chǔ)應(yīng)用,企業(yè)通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將信息數(shù)字化保存和傳遞;通常方式上采用財(cái)務(wù)賬務(wù)管理、OA管理等,主要是解決了信息紙質(zhì)傳遞的問題;
業(yè)務(wù)應(yīng)用,這個(gè)階段的企業(yè),有明顯的業(yè)務(wù)分層,并通過職能設(shè)立了不同的管理部門,形成的部門級(jí)系統(tǒng)應(yīng)用;如:財(cái)務(wù)部門、人事部門、銷售部門等等;應(yīng)部門所需建立了相應(yīng)的部門級(jí)系統(tǒng),主要解決了部門級(jí)業(yè)務(wù)的管理;
集成應(yīng)用,企業(yè)發(fā)展到一定階段,信息系統(tǒng)的應(yīng)用與組織的管理戰(zhàn)略之間出現(xiàn)諸多不協(xié)調(diào)的情況。在部門級(jí)單項(xiàng)應(yīng)用上取得了一定成效,但沒有產(chǎn)生應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益,部門間聯(lián)動(dòng)較弱,沒有實(shí)現(xiàn)信息的交流和共享,相反地形成了多個(gè)“信息孤島”,因而出現(xiàn)系統(tǒng)之間的集成應(yīng)用,它通過系統(tǒng)集成或客戶化開發(fā)的方式實(shí)現(xiàn),主要解決信息的流程化、跨部門傳遞,形成信息鏈條的豐富和聯(lián)動(dòng)。
產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作,互聯(lián)網(wǎng)的興起、電銷的壯大,產(chǎn)業(yè)鏈趨于扁平化、協(xié)作化。企業(yè)不僅要關(guān)注自己內(nèi)部的信息實(shí)時(shí)、高效、共享,還需要與產(chǎn)業(yè)鏈的上下游形成及時(shí)的信息互通和反饋,也就是產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作。它主要解決了企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的信息有效傳遞,形成產(chǎn)業(yè)鏈的高效協(xié)作。
社會(huì)化協(xié)作,移動(dòng)終端的發(fā)展,信息化已跨越了環(huán)境的局限性,企業(yè)如何讓每個(gè)信息參與者為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展自覺地做出貢獻(xiàn),如:市場信息、產(chǎn)品信息、客戶信息等等。社會(huì)化協(xié)作主要解決企業(yè)向社會(huì)的信息采集和反饋,為企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的大數(shù)據(jù)打好信息基礎(chǔ)。
且,結(jié)合移動(dòng)應(yīng)用的領(lǐng)域,以上的五個(gè)層級(jí)都可以在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)。
以上,稱之為致遠(yuǎn)協(xié)同五段論——協(xié)同五環(huán)。
但,隨著新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)的不斷涌現(xiàn),這五個(gè)階段的特征也會(huì)按企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)次序的變化。如:處在基礎(chǔ)應(yīng)用的企業(yè),需要客戶信息采集,就形成協(xié)同一環(huán)+協(xié)同五環(huán);處于集成應(yīng)用的企業(yè),組織擴(kuò)張為集團(tuán),需要每個(gè)分子公司建立基礎(chǔ)應(yīng)用和業(yè)務(wù)應(yīng)用,形成協(xié)同三環(huán)+協(xié)同一、二環(huán)的情況,不一而論。
企業(yè)信息化不單純是信息化本身的問題,它同時(shí)是一個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營模式和管理的問題。且,應(yīng)從企業(yè)戰(zhàn)略、管理與信息化之間的內(nèi)在關(guān)系來設(shè)計(jì)信息化步驟和內(nèi)容,以保證企業(yè)的基礎(chǔ)應(yīng)用、業(yè)務(wù)應(yīng)用、整合應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作、社會(huì)化協(xié)作的有機(jī)統(tǒng)一。