oa辦公系統(tǒng)項(xiàng)目失敗原因分析

發(fā)布于:2017-10-23 09:58:34

OA行業(yè)經(jīng)過十幾年的沉淀,技術(shù)、功能及實(shí)施等各方的考驗(yàn),以匯高、華天動力為代表的oa軟件廠商脫穎而出。隨著OA辦公系統(tǒng)的發(fā)展及信息化進(jìn)程的深入,頗具規(guī)模的企業(yè)迫切尋求一種有效的解決方式,改變落后的管理模式,但低得可憐的項(xiàng)目成功率,使很多公司望而卻步。

究竟是什么原因使得oa辦公系統(tǒng)上線失敗率居高不下?而企事業(yè)單位又應(yīng)當(dāng)如何正確選型OA辦公軟件?其實(shí),oa辦公系統(tǒng)實(shí)施失敗的原因無外乎兩點(diǎn):一是選型人士沒有正確認(rèn)識自身,二是沒有事先對OA辦公系統(tǒng)廠商進(jìn)行充分了解。 所以,在oa系統(tǒng)選型之前首先需要根據(jù)自身情況進(jìn)行審析。一般企事業(yè)單位的信息化狀態(tài)無外乎以下三種:

第一種是對于信息化尚未入門的企業(yè),由于自身沒有信息化應(yīng)用基礎(chǔ),先引進(jìn)OA協(xié)同辦公系統(tǒng),意味著oa的入駐,不僅有利于提高企業(yè)各級人員的基本素質(zhì)與計(jì)算機(jī)方面的實(shí)際操作能力,而且有利于今后業(yè)務(wù)領(lǐng)域企業(yè)信息化工作的開展。

第二種則是信息化失敗或者嚴(yán)重缺乏信息化工作信心的企業(yè),信息化失敗,特別是大型業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)失敗,例如ERP,給企業(yè)方面的信心打擊是十分沉重的,為了重塑信心或者一開始就回避一下風(fēng)險,此時選擇oa辦公系統(tǒng)也是一次全新的嘗試。

第三種就是已擁有業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)且需要進(jìn)一步改善行政辦公與內(nèi)部信息交流環(huán)境的企業(yè)類型,引進(jìn)OA辦公管理軟件可以使oa系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)互為補(bǔ)充,可以豐富并完善企業(yè)信息化工作的形式與內(nèi)容,并且可以大幅度提升企業(yè)的管理模式。

所以,在選定OA辦公系統(tǒng)之前,企業(yè)一定了解自身狀況,并提供給OA廠商以便對方給出相近的信息化解決方案,以此來解決企業(yè)存在的管理問題及信息化頑疾。當(dāng)然,企業(yè)還需要選擇適合自身情況的OA信息化解決方案,并對oa軟件廠商進(jìn)行全方位的了解,以此保證信息化方案可以真正執(zhí)行,畢竟執(zhí)行落地才是“適合自身”的前提。

對于如何了解,可以從以下兩點(diǎn)入手:一是行業(yè)縱深度,二是服務(wù)。行業(yè)縱深度決定了oa辦公系統(tǒng)對于不同企業(yè)工作流程的理解,縱深度越高越貼近業(yè)務(wù),企業(yè)與OA的磨合時間就越短,OA的利用效率也更高;服務(wù)則代表著oa軟件廠商的技術(shù)能力與企業(yè)后續(xù)享受故障、維護(hù)、升級等方面的增值。比如業(yè)內(nèi)項(xiàng)目成功率最高的九思OA可以根據(jù)企事業(yè)單位的不同規(guī)模、不同信息化程度專門定制OA信息化解決方案,并依照行業(yè)差異和客戶需求定制開發(fā)與業(yè)務(wù)生存以滿足不同定位客戶的不同需求,并24小時零延遲故障響應(yīng),升級、維護(hù)一體化服務(wù),為客戶帶來真正的服務(wù)增值。

 

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