OA知識(shí)
OA企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)案例分分享
周五早上重要會(huì)議中,上級(jí)給我們分享了2個(gè)案例,是關(guān)于公司產(chǎn)品管理的,通過(guò)這兩個(gè)案例我大致的說(shuō)一下。
1、老板要購(gòu)買(mǎi)車(chē),然后想考一下員工,就提出讓員工買(mǎi)一輛車(chē),要求就是價(jià)格便宜、寬敞、舒適,便交給員工進(jìn)行處理。一部分員工就直接送給老板一輛小轎車(chē),然而有些員工直接把要求給外包公司,而一小部分員工想的是一輛自行車(chē)。因此,始終沒(méi)有一個(gè)能夠滿足老板的要求。
這便是以上的案例,我在想是嬰兒車(chē),需要按照他的邏輯進(jìn)行篩選的,一想老板會(huì)讓其買(mǎi)嬰兒車(chē)么?這從基本的認(rèn)知而言,這個(gè)案例本身就是錯(cuò)誤的,現(xiàn)實(shí)世界中你的老板給你這樣的需求,你一定不會(huì)認(rèn)為是自行車(chē)或者其他的。然而上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講的這個(gè)案例給你講就是讓你先入為主的想法進(jìn)行回答。實(shí)際上根本就不是大部分人認(rèn)知邏輯,最后領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)這個(gè)故事告訴我們的是,不懂需求就要問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),其實(shí)是一個(gè)反饋的問(wèn)題。結(jié)果他拐著彎的給我們講反饋問(wèn)題的重要性,我在想是不是太過(guò)牽強(qiáng)?
最后一個(gè)案例,開(kāi)端是這樣的,領(lǐng)導(dǎo)交給屬下做一件事,需要把重要的文件送給當(dāng)?shù)匾患夜荆募埠芫o急,必須準(zhǔn)時(shí)送到,即使在這個(gè)故事中穿插各種在送文件過(guò)程遇到的問(wèn)題,最后還是沒(méi)有做到想要的結(jié)果,卻因送文件而受了傷。因此領(lǐng)導(dǎo)給下面三個(gè)選項(xiàng)如果你是領(lǐng)導(dǎo)你會(huì)選擇
1、好好安慰他,給他醫(yī)療費(fèi),這也不是他故意造成的。
2、睜一只眼閉一只眼。
3、嚴(yán)厲批評(píng)他。
由于大家都是表達(dá)的自己的意見(jiàn),每一項(xiàng)都有人選擇,最后領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)話了。
要是你把這份文件交給快遞公司,如果出現(xiàn)問(wèn)題該怎么解決?大家的回答是要求快遞公司給賠償,領(lǐng)導(dǎo)就將其結(jié)論告訴大家說(shuō),對(duì)于內(nèi)部員工要和外部也要一致。則是第三個(gè)選項(xiàng)。
聽(tīng)到這個(gè)回答后,我愣了一下。為什么會(huì)突然得到這個(gè)結(jié)論了?當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的人也接受了這個(gè)想法,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的是正確的。但我認(rèn)為說(shuō)的原因和結(jié)果似乎沒(méi)有多大的關(guān)系,感覺(jué)這個(gè)思維太跳躍了,咱們從規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)角度而言,完全能夠給快遞公司,若沒(méi)有完成就賠償好了。要是給員工就必須做好接受風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備。然而一部分居然拍馬屁說(shuō)訓(xùn)斥員工才能讓他長(zhǎng)的更快。。我當(dāng)時(shí)直接愣了。到底是什么樣的邏輯。所以說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)想的跟員工想的角度大有不同,我雖然非常想反駁,但從員工出發(fā)點(diǎn)來(lái)說(shuō)是沒(méi)錯(cuò)的,只是因?yàn)橐馔馇闆r,就訓(xùn)斥他。領(lǐng)導(dǎo)的意思是對(duì)內(nèi)對(duì)外要一致,那你開(kāi)個(gè)狗屁公司。
老是把自己的思想用故事的方法強(qiáng)加到員工的身上,只是讓你認(rèn)為真理是正確的。但最終解釋權(quán)永遠(yuǎn)在領(lǐng)導(dǎo)那里,所以,至于什么道理也不想我反駁。
以上就是小編講解的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)辦公案例,希望對(duì)大家有幫助。