OA知識(shí)
企業(yè)想要成功必須有一個(gè)戰(zhàn)略性的OA實(shí)施規(guī)劃
經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間辦公系統(tǒng)的考驗(yàn),OA實(shí)施方法已經(jīng)得到非常完善的升級(jí),大多數(shù)的項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)根據(jù)企業(yè)的情況進(jìn)行期限制定一個(gè)實(shí)施規(guī)劃,分為調(diào)研、制訂方案、啟動(dòng)會(huì)、實(shí)施、培訓(xùn)、測(cè)試、上線、正式運(yùn)用等,實(shí)施過(guò)程中的相關(guān)人員也會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的大小、難度、重點(diǎn)去制訂對(duì)應(yīng)的方案。通過(guò)這些計(jì)劃,我們需要了解OA的本質(zhì),就會(huì)明白這個(gè)系統(tǒng)的實(shí)施計(jì)劃是非常長(zhǎng)艱巨的組織行為變革的挑戰(zhàn),若無(wú)戰(zhàn)略規(guī)劃,就很容易把這個(gè)階段完成的事情納入進(jìn)來(lái),就會(huì)打亂主要問(wèn)題和次要問(wèn)題,因而造成失敗。事實(shí)上制定一套OA實(shí)施方法規(guī)劃,必須進(jìn)行一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,建議最少需要規(guī)劃三個(gè)階段:
第一階段:共性應(yīng)用階段
第一階段目的很簡(jiǎn)單,就是保證系統(tǒng)能夠快速的上線,能夠構(gòu)建一個(gè)企業(yè)組織相關(guān)配合的習(xí)慣和模式。若不進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)行,就會(huì)設(shè)置多個(gè)無(wú)用的功能及計(jì)劃,這樣的情況就是讓每個(gè)部門的重點(diǎn)目標(biāo)進(jìn)行傾斜,都只會(huì)進(jìn)入到自己細(xì)節(jié)需求里,無(wú)法進(jìn)行相互配合。
第二階段:深化應(yīng)用階段
就算每個(gè)人在同個(gè)單位,也不是說(shuō)企業(yè)的管理水平就完全一樣,每個(gè)部門的需求不同,管理的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)有所改變,因此oa系統(tǒng)的深入層次也就會(huì)隨之改變。我們需要利用OA把部門管理的難點(diǎn)、重點(diǎn)進(jìn)行更加深層次的處理,但這些問(wèn)題的不足需要通過(guò)組織的保障,把這些具體的工作情況設(shè)置到每個(gè)崗位的人,才能進(jìn)行實(shí)時(shí)的追蹤和反饋。通過(guò)實(shí)施一段時(shí)間后,企業(yè)的流程有序了,也建立了流程設(shè)定的流程,一個(gè)又一個(gè)新流程在相互配合的實(shí)踐中逐漸成熟,轉(zhuǎn)化為模板,上升到制度。
第三階段:整合應(yīng)用階段
在實(shí)施過(guò)程中,CIO通常都會(huì)忽視第三階段的重要性,將OA系統(tǒng)實(shí)施關(guān)鍵都放在第一、二兩個(gè)階段。實(shí)際上,若企業(yè)內(nèi)部?jī)蓚€(gè)或更多的應(yīng)用系統(tǒng)(例如ERP、CRM)已經(jīng)完成深化應(yīng)用時(shí),整合趨勢(shì)是不可以或缺的。當(dāng)OA用上1~2年發(fā)展到第三階段時(shí),發(fā)現(xiàn)本身的OA系統(tǒng)在整合方面不足的情況很多,這個(gè)時(shí)候你就會(huì)覺得,若擁有一套完整的辦公系統(tǒng),具有擴(kuò)展、集成方面等優(yōu)勢(shì),至關(guān)重要。
OA系統(tǒng)想要成功必須有一個(gè)戰(zhàn)略性規(guī)劃,CIO也必須看向全局,梳理好自身企業(yè)在未來(lái)發(fā)展的需求,也能在OA選型方面做出非常明智的選擇,才能讓整個(gè)OA項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)渡到應(yīng)用階段在發(fā)展到整合應(yīng)用階段,就能夠保證oa系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用價(jià)值。