團隊的合作意識是指團隊和團隊成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點。團隊成員間相互依存、同舟共濟、互相敬重、彼此寬容和尊重個性的差異；彼此間形成一種信任的關(guān)系，待人真誠、遵守承諾；相互幫助和共同提高；共享利益和成就、共擔責任。

良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎，沒有合作就無法取得優(yōu)秀的業(yè)績。所以，我們在工作中，要努力培養(yǎng)團隊成員的合作意識。培養(yǎng)團隊成員合作意識的主要方法有：

一是要在團隊內(nèi)部積極營造融洽的合作氣氛。團隊的精髓在于“合作”二字。團隊合作受到團隊目標和團隊所屬環(huán)境的影響，只有團隊成員都具有與實現(xiàn)目標相關(guān)的知識技能及與他人合作的意愿，團隊合作才有可能取得成功。

二是團隊領導者首先要帶頭鼓勵合作而不是競爭。美國總統(tǒng)肯尼迪曾說：“前進的最佳方式是與別人一道前進。”成功的領導者總是力求通過合作消除分歧，達成共識，建立一種互融互信的領導模式。很多的管理者熱衷于競爭，嫉妒他人的業(yè)績和才能，害怕下屬的成就超過自己，而事實上沒有一個領導者會因為自己下屬優(yōu)秀而吃盡苦頭。

三是制定合理的規(guī)章制度及合作的規(guī)范。在一個團隊中，如果出現(xiàn)能者多勞而不多得，就會使成員之間產(chǎn)生不公平感，在這種情況下也很難開展合作。要想有效推動合作，管理者必須制定一個被大家普遍認同的合作規(guī)范，釆取公平的管理原則。

四是要強調(diào)大家的共同長遠利益，管理者要使團隊成員擁有共同的未來前景，使大家相信團隊可以實現(xiàn)目標，這樣團隊成員就不會計較眼前的一些得失，而會主動開展合作。

五是要建立長久的互動關(guān)系。作為團隊的管理者，要積極創(chuàng)造機會使團隊成員不斷增進相互間的了解，并融為一體。如組織大家集中接受培訓、開展各種有益的文體娛樂活動、進行比賽或釆取多種激勵的活動等。

3, 團隊士氣

團隊士氣是團隊精神的一個重要方面。拿破侖曾說過：“一支軍隊的實力四分之三靠的是士氣。”將這句話的含義延伸到現(xiàn)代企業(yè)管理，為團隊目標而奮斗的精神狀態(tài)對團隊的業(yè)績非常重要。所以，我們在管理中，要始終關(guān)注員工士氣的高低，以提高工作效率。提高團隊士氣的主要方法有：

一是要采取措施讓員工的行為與團隊的目標一致。如果團隊成員贊同、擁護團隊目標，并認為自己的要求和愿望在目標中有所體現(xiàn)，員工的士氣就會高漲。

二是利益分配要合理。每位員工的工作都與利益有關(guān)系，無論是物質(zhì)的還是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和論功行賞的情形下人們的積極性才會提高，士氣才會高昂。

三是要充分發(fā)揮員工的特長，讓員工對工作產(chǎn)生興趣。員工對工作熱愛、充滿興趣，士氣就高，因此，團隊的管理者應該根據(jù)員工的智力、能力、才能、興趣以及技術(shù)特長來安排工作，把適當?shù)娜藛T安排在適當?shù)奈恢蒙稀?o:p>

四是實行民主管理。團隊內(nèi)部的管理方式，特別是團隊管理層的領導方式對員工的積極性影響很大。管理層作風民主、廣開言路、樂于接納意見、辦事公道、遇事能與大家商量、善于體諒和關(guān)懷下屬，這時士氣就會非常高昂；而獨斷專行、壓抑成員想法和意見的管理者就會降低團隊成員的士氣。

五是營造和諧的內(nèi)部環(huán)境。團隊內(nèi)人際關(guān)系和諧、互相贊許、認同、信任、體諒，這時凝聚力就會很強。

六是要進行良好的溝通。管理層和下屬、下屬和下屬之間的溝通如果受阻，就會使員工或團隊成員產(chǎn)生不滿的情緒。