OA知識(shí)
從社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)看企業(yè)組織為什么需要OA系統(tǒng)
發(fā)布于:2021-03-17 23:28:33
從目前的社會(huì)大環(huán)境來分析組織需要啟用協(xié)同管理平臺(tái)軟件(OA)的一些考慮,因?yàn)楫?dāng)我們從組織外來看組織內(nèi)的管理的時(shí)候,也會(huì)發(fā)現(xiàn)存在一些問題或一些契機(jī),以保證組織可持續(xù)性的增長和發(fā)展。
1) 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的背景
我們經(jīng)常會(huì)從各方面如電視、網(wǎng)絡(luò)、證券公告等渠道聽到這樣一些聲音:由于某行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,其下的某產(chǎn)業(yè)面臨重新洗牌的局面;由于行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,某公司的業(yè)績(jī)突破還有待于觀察;由于行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,要讓自己立于不敗之地,該組織需要更多有效的競(jìng)爭(zhēng)手段和扎實(shí)的內(nèi)功這方面的信息是越來越多,所以如何讓自己的業(yè)務(wù)基業(yè)長青,除了本身需要對(duì)市場(chǎng)的演變有足夠的敏感度之外,還有一部分就是組織內(nèi)部的自身管理內(nèi)功。增強(qiáng)了組織管理內(nèi)功,有完善的管理機(jī)制,從而可從容應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和增強(qiáng)自身的抵抗力。
要增強(qiáng)內(nèi)功其核心就是內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和人員的管理以及對(duì)工作目標(biāo)的有效執(zhí)行,讓整個(gè)組織就如同一條機(jī)械設(shè)備一樣能持續(xù)良好的運(yùn)轉(zhuǎn),并在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)加入一些,,潤滑劑,,以提高運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。
2) 產(chǎn)業(yè)鏈上下游銜接協(xié)作的促進(jìn)
在組織業(yè)務(wù)發(fā)展的鏈條上,需要與上游的供應(yīng)商、中游的合作伙伴、下游的代理商/分銷商以及終端客戶,建立起相應(yīng)的快速協(xié)作機(jī)制。目前我們其中有一部分組織有的是受著下游代理商或終端客戶的需求催進(jìn),才考慮一些內(nèi)部機(jī)制優(yōu)化的事情,否則就會(huì)讓其存在的問題一直存留下來,缺乏一種主動(dòng)引導(dǎo)規(guī)避的能力或意識(shí)。當(dāng)然也有的組織是本身機(jī)制已經(jīng)很完善,但發(fā)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的增長起不了太大作用,從而又造成內(nèi)部的成本增加。所以我們需要把組織內(nèi)和組織外相關(guān)的事務(wù)能充分考慮融合進(jìn)來,避免此消彼長的現(xiàn)象。
從協(xié)同管理平臺(tái)軟件(OA)的應(yīng)用來看,我們除了是組織內(nèi)的人員與人員之間的協(xié)同、不同崗位之間的協(xié)同、不同部門之間的協(xié)同、不同區(qū)域機(jī)構(gòu)的協(xié)同以及事務(wù)或工作活動(dòng)的協(xié)作之外,再就是與上下游的事務(wù)和組織工作協(xié)同,讓組織與供應(yīng)商能充分的協(xié)同起來、讓組織與合作伙伴能協(xié)同、與代理商的事務(wù)協(xié)同,最終達(dá)到整個(gè)組織相關(guān)性的生態(tài)鏈能全部的協(xié)同運(yùn)作起來。
3) 電子商務(wù)越來越普及
還有一點(diǎn)就是電子商務(wù)的環(huán)境和普及帶來的一些變化,這樣的一種普及必然造成人員只會(huì)追求一種快速、便捷、高效的生活環(huán)境。同樣在組織業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候,也會(huì)充分考慮到這些因素,但如何能夠把這些普及的元素融入到組織的管理機(jī)制發(fā)展當(dāng)中,例如一些與終端客戶或消費(fèi)者的社區(qū)、能及時(shí)處理消費(fèi)者或客
戶的訂單問題及抱怨不滿、在資金支付方面能快速達(dá)成,這些都將影響到內(nèi)部的機(jī)制。從信息化系統(tǒng)的角度來考慮,要達(dá)到這樣的一種良好狀態(tài),首先必須完成的也是內(nèi)部信息化的建設(shè)和統(tǒng)一,否則就會(huì)出現(xiàn)如同21世紀(jì)初的一些網(wǎng)絡(luò)泡沫(當(dāng)時(shí)就是因?yàn)楹芏嘟M織看到外部的環(huán)境但沒有內(nèi)部很穩(wěn)健的信息化基礎(chǔ),從而帶來的是一廂情愿或內(nèi)部成本驟然增長,但業(yè)務(wù)還是停留不前)。
4)全球一體化的發(fā)展背景
毋庸置疑的全球一體化背景,但如何能讓自己在這種環(huán)境下發(fā)展,同時(shí)也要考慮這種跨區(qū)域、跨國家、不同人文環(huán)境、不同政治背景、不同民族主義、不同經(jīng)濟(jì)政策這些差異所帶來的全球化發(fā)展的影響,其中一點(diǎn)就是在內(nèi)部管理的影響也會(huì)很大。
之上我們也談到管理的本質(zhì)就是“管事理人”,而協(xié)同管理平臺(tái)軟件(OA)也是圍繞著管事理人來運(yùn)轉(zhuǎn),而其中很多事物都需要通過人來進(jìn)行,雖然我們內(nèi)部會(huì)有一定的機(jī)制或軌道,但還是會(huì)受到不同人員的差異影響。